Chính sách riêng tư của 7game
7game cho bạn biết rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, xác minh truy cập và dùng các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay. Đọc...
Cách 7game xử lý dữ liệu
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay trên 7game.wine. Chúng tôi thu thập các chi tiết cần thiết như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, nhật ký thiết bị, địa chỉ IP, trạng
thái phiên, mã giao dịch và nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ. Dữ liệu được dùng để vận hành tài khoản, kiểm tra yêu cầu rút tiền, phát hiện truy cập bất thường, trả lời câu hỏi của bạn và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán dữ liệu
cá nhân của bạn. Khi cần chia sẻ với nhà cung cấp kỹ thuật, cổng thanh toán hoặc bên hỗ trợ kiểm tra bảo mật, chúng tôi giới hạn phạm vi theo mục đích đã nêu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tín hiệu kiểm soát chính sách
Chính sách riêng tư chỉ có ý nghĩa khi được gắn với công việc vận hành hằng ngày. Vì vậy, 7game rà soát nội dung này theo quy trình tài khoản, thanh...
Dấu thời gian cập nhật
Mỗi lần chính sách thay đổi, chúng tôi ghi nhận phiên bản nội bộ và lý do chỉnh sửa. Việc này giúp đội hỗ trợ biết điều khoản nào đang áp dụng cho câu hỏi của bạn.
So khớp với luồng đăng nhập
Nội dung về IP, thiết bị và phiên truy cập được đối chiếu với cách hệ thống đăng nhập hoạt động. Nhờ vậy, chính sách phản ánh đúng dữ liệu thực tế được ghi nhận.
Kiểm tra giao dịch địa phương
Các đoạn nói về MoMo, ZaloPay và VNPay được viết theo luồng đối soát đang dùng. Chúng tôi chỉ nêu loại dữ liệu cần thiết cho xác nhận và xử lý tra soát.
Ngôn ngữ cho Việt Nam
Chúng tôi dùng tiếng Việt rõ ràng để bạn hiểu quyền và lựa chọn của mình. Các thuật ngữ kỹ thuật được giải thích bằng ngữ cảnh tài khoản thay vì câu chữ khó đọc.
Giới hạn truy cập nội bộ
Dữ liệu cá nhân chỉ được mở cho nhóm có nhiệm vụ xử lý yêu cầu cụ thể. Nhật ký truy cập nội bộ giúp chúng tôi kiểm tra khi có câu hỏi về hồ sơ riêng tư.
Rà soát nhà cung cấp
Khi dùng dịch vụ kỹ thuật bên ngoài, chúng tôi xem xét mục đích xử lý và phạm vi dữ liệu. Nhà cung cấp chỉ nhận phần cần thiết cho chức năng đã được phân công.
Liên kết với trang pháp lý khác
Trang riêng tư này không đứng một mình. Chúng tôi giữ nội dung thống nhất với điều khoản tài khoản, quy tắc cookie, quy trình thanh toán và...
| Điều khoản tài khoản | Điều khoản tài khoản nêu trách nhiệm khi bạn mở và giữ quyền truy cập. Chính sách riêng tư bổ sung phần dữ liệu được dùng để xác minh, bảo vệ phiên và xử lý thay đổi hồ sơ. |
|---|---|
| Quy tắc cookie | Trang cookie giải thích tệp nhỏ trên trình duyệt. Chính sách riêng tư đặt cookie trong bức tranh rộng hơn, gồm thiết bị, phiên đăng nhập và lựa chọn lưu tùy chỉnh của bạn. |
| Xác minh giao dịch | Quy trình thanh toán cần mã lệnh, trạng thái cổng và thời điểm xử lý. Chính sách này nói rõ vì sao các dữ liệu đó được giữ để tra soát MoMo, ZaloPay và VNPay. |
| Hỗ trợ khách hàng | Khi bạn nhắn hỗ trợ, nội dung cuộc trao đổi có thể được lưu để xử lý tiếp. Chính sách riêng tư giải thích thời điểm lưu, mục đích dùng và cách yêu cầu kiểm tra. |
| An toàn đăng nhập | Các cảnh báo truy cập lạ cần dữ liệu thiết bị và vị trí mạng ở mức kỹ thuật. Chúng tôi dùng phần này để nhận diện rủi ro mà không công khai hồ sơ của bạn. |
| Lưu giữ hồ sơ | Một số dữ liệu phải được giữ theo chu kỳ vận hành hoặc nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi xóa, ẩn danh hoặc hạn chế quyền truy cập theo từng nhóm dữ liệu. |
| Thông báo thay đổi | Nếu chính sách riêng tư được cập nhật đáng kể, chúng tôi đặt nội dung mới ở vị trí dễ thấy. Bạn có thể đọc lại trước khi tiếp tục dùng tài khoản tại 7game. |
Điểm nổi bật của trang riêng tư
Chúng tôi thiết kế trang này để bạn đọc nhanh nhưng vẫn nắm được phần quan trọng. Mỗi khối tập trung vào một câu hỏi riêng: dữ liệu...